Critical Success Factors in ERP System Projects: A Meta-Analysis Approach

Critical Success Factors in ERP System Projects: A Meta-Analysis Approach

Informations sur le document

Auteur

Abdesamad Zouine

Année de publication 2014
Type de document Journal of Applied Business Research
Langue English
Nombre de pages 43
Format | PDF
Taille 1.44 MB
  • ERP Systems
  • Critical Success Factors
  • Meta-Analysis

Résumé

I.Les Facteurs Critiques de Succès FCS des Projets ERP

Les FCS sont des éléments essentiels qui contribuent au succès des projets d'implémentation de systèmes ERP. Ils peuvent être classés en deux phases principales : l’implémentation et la post-implémentation.

II.Méthodologie de Méta Analyse

Une méta-analyse a été réalisée pour identifier les principaux FCS des projets ERP. Cette méthodologie permet de synthétiser les résultats de plusieurs études empiriques et d’évaluer l’importance relative de chaque FCS.

III.Identification des FCS

Onze FCS ont été identifiés dans la méta-analyse et classés en fonction de leur importance :

  • Alignement Stratégique

  • Leadership

  • Gestion du Changement

  • Compétence des Utilisateurs

  • Intégration des Processus

  • Communication

  • Soutien des Fournisseurs

  • Qualité des Données

  • Planification du Projet

  • Gestion des Risques

  • Formation des Utilisateurs.

IV.Critères de Sélection des Études

Les études utilisées dans la méta-analyse ont été sélectionnées en fonction de critères tels que la taille de l'échantillon, la disponibilité des coefficients de corrélation, la fiabilité des construits et l'échelle de mesure de chaque facteur.

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